Politika privatnosti

Zaštita osobnih podataka

Tvrtka INSPERA d.o.o. (u daljnjem tekstu: “mi”, “naš”, “Voditelj obrade”) posvećena je zaštiti vaše privatnosti i sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu i koristite naše usluge, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).

1. Tko je voditelj obrade podataka?

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

  • Tvrtka: INSPERA d.o.o.

  • Adresa: Ulica Augustina Kažotića 8, Zadar

  • OIB: 96358922333

  • Email za upite o privatnosti:

2. Koje podatke prikupljamo i zašto?

Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za ispunjenje svrhe u koju su ustupljeni:

  • Podaci iz kontakt forme: Kada nam pošaljete upit putem kontakt forme, prikupljamo vaše ime i prezime (ili naziv tvrtke), email adresu, broj telefona i sadržaj vaše poruke. Ove podatke koristimo isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit, pružili tehničku podršku ili vam izradili informativnu ponudu (pravna osnova: poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora i legitiman interes).

  • Podaci o korištenju weba (Google Analytics): Naša web stranica koristi Google Analytics za analizu posjećenosti. Ovaj alat koristi “kolačiće” (cookies) za prikupljanje standardnih internetskih zapisničkih podataka i podataka o ponašanju posjetitelja u anonimnom obliku (npr. IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme provedeno na stranici). Ovi podaci pomažu nam poboljšati korisničko iskustvo i sadržaj stranice (pravna osnova: vaša privola putem obavijesti o kolačićima).

3. Kako čuvamo i dijelimo vaše podatke?

Vaše osobne podatke čuvamo u sigurnom okruženju i provodimo tehničke i organizacijske mjere kako bismo spriječili neovlašteni pristup. Vaše podatke ne prodajemo i ne iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo podijeliti isključivo s pouzdanim partnerima koji nam pružaju IT usluge (npr. web hosting), a koji su također vezani strogim ugovorima o povjerljivosti, ili ukoliko smo to dužni učiniti po zakonu.

4. Koliko dugo čuvamo podatke?

Podatke iz kontakt forme čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za rješavanje vašeg upita ili do ostvarivanja poslovne suradnje. Ako dođe do sklapanja ugovora, podatke čuvamo sukladno zakonskim propisima o čuvanju poslovne dokumentacije. Anonimizirani analitički podaci (Google Analytics) čuvaju se sukladno pravilima tvrtke Google, a najdulje 14 mjeseci.

5. Koja su vaša prava?

Prema GDPR-u, u svakom trenutku imate pravo na:

  • Pristup: Možete zatražiti informaciju o tome koje vaše podatke obrađujemo.

  • Ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

  • Brisanje (“pravo na zaborav”): Možete zatražiti brisanje svojih podataka ako više nisu nužni za svrhu prikupljanja.

  • Ograničenje obrade i prigovor: Imate pravo prigovoriti na obradu podataka.

  • Pritužbu: Ako smatrate da su vaša prava prekršena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na: .